说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州市生态环境局
建议
合同能源
尊敬的领导:您好!
我是河南世程新能源科技有限公司。世程公司是一家专注地暖清洗的专业服务机构,在工作中发现很多问题,例如很多多年使用地暖的用户业主反应家里地暖不热,跟热力公司反应热力公司现场调查并将供暖温度上调依然没有什么效果,经我公司研究发现是因为热力管道水质杂质较多,进入用户家里压力变小使其有大量杂质在地暖管路沉淀,形成水垢,直接导致用户家里温度偏低。
在这件事上用户业主是直接受害者,交了同样的费用却没得到相同的服务质量,而热力公司收取同样的费用因为这件事调高供暖温度,增大燃气使用量,成本随之增加,对环境污染也日益增加。例如5年前一个小区供暖每天使用100m³燃气,用户家里温度可达20°,五年后温度只能达到13°左右,在调整供暖温度后每天热力公司要使用130m³燃气,但温度也只能达到16°左右,不但成本增加了、对环境的污染增加了却还没达到之前的效果。
我公司从专业角度考虑现已找到从根源解决这类难题的可实施办法。采用合同能源方法就是一种最方便行之有效的解决方式。
什么是合同能源,合同能源指:节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能项目的节能目标,节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务,用能单位以节能效益支付节能服务公司的投入及其合理利润的节能服务机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。这种节能投资方式允许客户用未来的节能收益为工厂和设备升级,以降低运行成本;或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。
例如由政府部门牵头,热力公司,世程公司三方合作,通过我公司的专业清洗服务能让用户业主感受到实实在在的好处,同时也大大降低了热力公司的运营成本和对环境的污染。而政府部门通过实际的行动为老百姓解决了根本问题,政府工作也得到了老百姓的肯定。
通过这种方式对供热成本、环境污染、民生问题都能有一个很好的结果,更是对我们当地政府的工作效率的一个绝对认可。
世程新能源科技有限公司
2019年11月20日